โรงพยาบาล · คลินิก

ผู้ป่วยรู้คิวตัวเองได้ ไม่ต้องถามพยาบาล

คลินิกที่ผู้ป่วยต้องเดินถามพยาบาลซ้ำๆ ว่าถึงคิวหรือยัง ห้องตรวจอยู่ตรงไหน

เจ็ดโมงเช้า ห้องรอเริ่มแน่น

ผู้ป่วยนั่งมองประตูห้องตรวจ ไม่รู้ว่าอีกนานแค่ไหน จอในห้องรอบอกลำดับคิวชัดเจน พร้อมเสียงเรียกเมื่อถึงตา

ผู้ป่วยกดบัตรคิวที่ตู้ ลำดับขึ้นบนจอทันที ไม่ต้องเดินไปถามเคาน์เตอร์ พยาบาลมีเวลาดูแลคนไข้มากขึ้น

จอเล็กข้างประตูแสดงว่าห้องไหนว่าง ห้องไหนกำลังตรวจ แพทย์ย้ายห้อง ข้อมูลก็เปลี่ยนตาม

จอเหนือเคาน์เตอร์ห้องยาแสดงคิวรับยา ระหว่างรอก็เล่นคลิปวิธีใช้ยาและวัคซีนตามช่วงเวลา

แผนกปิดชั่วคราวหรือเปลี่ยนห้องตรวจ พยาบาลกดส่งจากมือถือ ขึ้นทุกจอในโรงพยาบาลพร้อมกัน

สรุป

โรงพยาบาลและคลินิกสื่อสารกับผู้ป่วยได้ชัดเจน ลดคำถามซ้ำ และทำงานร่วมกับระบบคิว Entgroup QMS ได้ทันที

อุตสาหกรรมอื่น